Shopee|Ứng dụng mua bán trên di động
NHỮNG VIỆC NÊN LÀM
Bạn đang đọc: Shopee|Ứng dụng mua bán trên di động
1. Bán hàng thật, ko quảng cáo
Shopee
là ứng dụng tương trợ người tậu và người bán giao dịch với nhau chứ ko phải là
nền tảng để quảng cáo. Bạn chỉ nên đăng những sản phẩm mà bạn muốn bán trên
Shopee.
Dưới đây là một số ví dụ về việc vi phạm quy tắc này:
– Kết nối trang đăng bán mẫu sản phẩm tới một website riêng ko liên quan gì tới nhau khác .
– Phần diễn đạt, hình ảnh hoặc tên gọi của mẫu sản phẩm chứa thông tin hướng dẫn người tậu liên kết với người bán qua một ứng dụng hoặc phương tiện đi lại khác .
– Đăng bán một loại sản phẩm lặp đi lặp lại trên cùng một hạng mục loại sản phẩm hoặc tại những hạng mục loại sản phẩm khác nhau ( spam )
– Đăng bán với giá loại sản phẩm thật thấp để lôi cuốn người tậu nhưng thực tiễn ko bán hàng với giá tương tự và ko cho người tậu đặt hàng với giá tương tự
Chúng tôi hiểu rằng người tậu và người bán luôn với nhu yếu trao đổi thông tin với nhau. Do vậy, tính năng Trả giá đã được tích hợp trong Shopee để tương hỗ tối đa mọi trả tiền giao dịch của người tiêu dùng .
2. Làm thế nào để sản phẩm của bạn nổi trội
Người tậu sẽ chú ý quan tâm ngay nếu mẫu sản phẩm của bạn với ảnh mê hoặc. Để với những bức ảnh thật đẹp, bạn hoàn toàn với thể tìm hiểu thêm Mẹo bán hàng trên Shopee. Không những thế, hãy là người bán hàng trung thực, diễn đạt loại sản phẩm thật đúng chuẩn và cụ thể vì người tậu luôn muốn biết rõ về mẫu sản phẩm mà họ tậu. Nhờ đó, bạn sẽ nhận được những nhìn nhận tích cực từ họ !
3. Tôn trọng lẫn nhau
Chúng tôi muốn kiến thiết xây dựng một hội đồng bảo đảm an toàn và văn minh để mọi người tận cùng thưởng niềm vui shopping trên di động. Vì vậy, hãy đăng tải những nội dung lành mạnh và tương thích với tổng thể mọi người ; ko sử dụng ngôn từ thô tục, đăng những nội dung xấu hay làm phiền người khác. Trong hội đồng Shopee, người tiêu dùng phải tôn trọng lẫn nhau và cư xử với thiện chí giữa người tậu và người bán, cũng như giữa người tiêu dùng và Shopee. Dù bạn tậu hay bán hàng trên Shopee, hãy tuân thủ những quy tắc dưới đây để bảo vệ mọi người cùng được shopping thuận tiện !
4. Giữ “lịch sử bán hàng” tốt
Để tạo ra thưởng thức tốt cho người tậu, bạn nên khám phá và cung ứng những nhu yếu của Người tậu. Lúc Người tậu cảm thấy hài lòng, họ sẽ liên tục tậu hàng và nhìn nhận tích cực cho Shop bạn .
Để với lịch sử vẻ vang bán hàng tốt, bạn đừng quên duy trì đủ lượng hàng, giao hàng đúng hứa và hạn chế những trường hợp hủy, trả đơn hàng và hoàn tiền ko thiết yếu. Để bảo vệ thưởng thức tốt cho người tậu, Shopee hoàn toàn với thể gửi cảnh báo nhắc nhở tới những Người bán với lịch sử vẻ vang bán hàng xấu. Trong một vài trường hợp, Shopee cũng hoàn toàn với thể vô hiệu một số ít độc quyền của Người bán ( VD : ko tính tiền luân chuyển, Shop Uy Tín ), giảm thứ hạng tìm kiếm, số lượng giới hạn hoặc tạm ngưng quyền truy vấn của bạn .
Một số mẹo để với lịch sử dân tộc bán hàng tốt :
– Quản lý và update nguồn hàng của bạn tối thiểu 1 lần / ngày
– Sản xuất thông tin diễn đạt chi tiếtvà ảnh mẫu sản phẩm trung thực .
– Trả lời những nghi vấn của Người tậu trong thời hạn sớm nhất
– Đảm bảo chất lượng sản phẩm & hàng hóa trước lúc luân chuyển
– Đóng gói sản phẩm & hàng hóa thận trọng, ngừa những hư hại trong thứ tự luân chuyển
– Trả lời nhanh gọn những nhu yếu hoàn tiền
– Nếu bạn cần hủy những đơn hàng vì những trường hợp bất khả kháng, cần thông tin cho Người tậu ngay ngay thức thì với nguyên do thuyết phục .
NHỮNG VIỆC KHÔNG NÊN LÀM
1. Mạo danh người khác
Mạo danh người khác để lường đảo dưới bất kỳ hình thức nào bị xem là hành vi vi phạm nghiêm trọng Tiêu chuẩn hội đồng của Shopee. Nếu bạn sử dụng hình ảnh của người khác, vui mừng tôn trọng bản quyền và dẫn nguồn lúc thiết yếu. Một số ví dụ về hành vi mạo danh :
– Sử dụng thông tin cá thể của người khác ( thông tin liên lạc, hình ảnh, v.v… ) để tạo thông tin tài khoản, đặt hàng, bán hàng trên Shopee mà người đó ko biết hoặc ko được cho phép .
– Sử dụng tính danh của người khác với mục tiêu trá hình và lường đảo .
Hãy chung tay thiết kế xây dựng hội đồng Shopee lành mạnh ! Nếu thấy với người tiêu dùng mạo danh bạn hay người khác, vui mắt liên hệ với chúng tôi .
2. Đăng bán hàng giả, hàng nhái
Chỉ đăng bán những loại sản phẩm hàng hiệu trên Shopee. Shopee nghiêm cấm việc đăng bán hàng giả, hàng nhái bởi đó là hành vi vi phạm pháp lý. Shopee với quyền báo cáo giải trình và xóa những mẫu sản phẩm này .
3.
Tên sản phẩm đăng bán ko thích hợp
– Tên loại sản phẩm ko rõ ràng, viết tắt dễ gây hiểm nhầm, ko bộc lộ mẫu sản phẩm đăng bán
–
Tên sản phẩm chứa ký tự lạ: @, !, ^, {, [, …
– Tên mẫu sản phẩm với chứa thông tin quảng cáo .
– Tên mẫu sản phẩm được lặp lại rất nhiều lần, hoặc chứa hashtags, từ khóa, tên những thương hiệu và những thông tin ko tương quan .
– Tên và diễn đạt mẫu sản phẩm bị đổi khác hàng loạt thành một loại sản phẩm khác, nhằm mục đích tận dụng nhìn nhận hoặc phản hồi tốt của người tậu dành cho loại sản phẩm trước đó .
Ví dụ minh họa cho tên loại sản phẩm ko tương thích :
a ) Trong tên mẫu sản phẩm son môi của The Face Shop Open tên của những thương hiệu khác như : Dior, L’Oreal, Maybeline, Channel
b ) Tên sản Apple iPhone 6 s được ghi như sau :
Apple iPhone 6 s Apple iPhone 6 s Apple iPhone 6 s Apple iPhone 6 s Apple iPhone 6 s
4. Giao dịch ko hợp thức trên Shopee
– Người bán tự
tạo tài khoản và đặt hàng của chính mình nhằm lợi dụng những chương trình của
Shopee.
– Người bán đặt hộ và người tậu ko biết gì về Shopee .
– Người bán đặt hộ người tậu nhiều lần .
– Một người tiêu dùng tạo nhiều thông tin tài khoản để thừa hưởng nhiều lần so với một chương trình của Shopee
– Người bán và người tậu tự thỏa thuật tăng giá loại sản phẩm để trục lợi phí luân chuyển, mã ưu đãi hoặc lạm dụng những chương trình khuyễn mãi thêm khác của Shopee .
– Người bán hoặc người tậu tách nhỏ đơn hàng số lượng to / tậu sỉ thành nhiều đơn nhỏ để lạm dụng chương trình ko lấy phí luân chuyển của Shopee
– Những trường hợp khác mà mạng lưới hệ thống của Shopee phát hiện được .
Tùy từng trường hợp, Shopee sẽ với giải pháp khắc phục và xử lý thích hợp, gồm với nhưng ko hạn chế khóa thông tin tài khoản mà ko cần báo trước .
5. Xây dựng chính sách hoàn trả ko thích hợp
Người bán với quyền thiết kế xây dựng chủ trương hoàn trả riêng nếu ko xích míc với chủ trương hoàn trả hiện thời của Shopee .
Mọi người tiêu dùng đều đóng vai trò quan yếu trong việc giữ gìn sự bảo đảm an toàn cho hội đồng Shopee. Đây là thiên nhiên và môi trường linh động để mọi người cùng tậu và bán thuận tiện. Hãy tôn trọng lẫn nhau và tạo nên hội đồng tậu và bán trên di động tuyệt vời nhất. Nếu phát hiện người tiêu dùng vi phạm những quy tắc này, bạn hãy thông tin cho Shopee bằng cách Tố cáo người tiêu dùng / loại sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi ko bảo vệ người tiêu dùng hay mẫu sản phẩm này sẽ bị xóa và quyền quyết định hành động sau cuối thuộc về Shopee .
Chúng tôi mong nhận được phản hồi và chuẩn bị sẵn sàng tiếp thu mọi quan niệm của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi lúc với bất kỳ nhu yếu hay đề xuất kiến nghị nào nhằm mục đích tạo nên thưởng thức tậu và bán trên di động tuyệt vời nhất .
6. Lợi dụng chính sách tương trợ của Shopee và gian lận
– Mã ưu đãi và những chương trình trợ giá của Shopee đều nhằm mục đích tương hỗ Người bán bán hàng hiệu suất cao. Vì vậy, Shopee nghiêm cấm những hành vi sau :
+ Tạo đơn hàng giả
+ Lợi dụng Mã ưu đãi để trục lợi
+ Lợi dụng những chương trình trợ giá
+ Gian lận để thừa hưởng chênh lệch
– Shopee sẽ rà soát để bảo vệ Người tiêu dùng tuân theo đúng Tiêu chuẩn Cùng đồng. Nếu vi phạm tiêu chuẩn này, Người tiêu dùng hoàn toàn với thể bị :
+ Khóa thông tin tài khoản vĩnh viễn
+ Đóng băng số tiền đang được Shopee Đảm bảo để xác định những đơn hàng
+ Truy cứu nghĩa vụ và trách nhiệm dân sự hoặc nhu yếu bối thường thiệt hại
– Trong trường hợp Shopee nhận được thông tin về hành vi gian lận hoặc với tín hiệu hoài nghi gian lận từ thông tin tài khoản của bạn, Shopee sẽ tạm giữ dư nợ trong Ví Shopee của bạn trong 14 ngày ( hoặc hoàn toàn với thể lâu hơn ) để phục vụ việc tìm hiểu. Bạn sẽ ko sử dụng được tính năng “ Rút tiền ” và “ Giao dịch ” của ví Shopee cho tới lúc Shopee hoàn thành thứ tự tìm hiểu .
7. Tạo một sản phẩm rất nhiều lần
Nếu vi phạm tiêu chuẩn này, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa khóa mẫu sản phẩm
8. Đăng giá sản phẩm ko xác thực
Hệ thống sẽ tự động khóa sản phẩm trong trường hợp giá được đăng rất thấp nhưng chất lượng sản phẩm ko được đảm bảo hoặc shop ko với ý định bán sản phẩm đó.
9. Sử dụng tiếng nói thô tục, với nội dung ko lành mạnh
Shopee sẽ với hình thức xử phạt cũng như thông tin cho mỗi lần vi phạm .
Source: https://bloghong.com
Category: Marketing