NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP BẰNG MẮT TRONG CUỘC SỐNG, TÌNH YÊU VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

Ánh mắt với thể truyền đạt được nhiều thứ, hơn là sử dụng tiếng nói, kể cả những điều khó nói. Ánh mắt với sức mạnh to to, qua ánh mắt người ta với thể nhận diện được tình cảm tư tưởng của đối phương. Những nhà nghiên cứu đã nhận diện được tình cảm của con người qua đôi mắt tiết lộ thông tin với thể chuyển tải lượng thông tin là 83% và với sức truyền cảm to nhất.

Đôi mắt là “cửa sổ của tâm hồn”, là yếu tố bộc lộ rõ nhất xúc cảm của con người. Chỉ với nhìn qua “đôi mắt” mới với thể hiểu được điều đó. Tất cả tình cảm con người: thương yêu, giận hờn, oán ghét, khổ đau… đều dồn cả vào mắt. Đôi mắt tưởng nghe đâu lúc nào cũng nín thinh, ko nói gì cả, nhưng thật ra đã nói rất nhiều, những lời trần tình “ko lời”. Trong giao tiếp ánh mắt còn đóng vai trò” đồng bộ hóa câu chuyện. Lúc một người phụ nữ đang nói, hãy nghe điều nàng nói qua đôi mắt của nàng (Victor-Huygo). Tình yêu của những chàng trai ko nằm ở trái tim mà nằm ở đôi mắt (Shakespear). “Tiếng nói của đôi mắt” giúp điều chỉnh buổi giao tiếp.

Đôi mắt đẹp của người phụ nữ được ví von: “Những người con mắt lá răm/Lông mày lá liễu đáng trăm quan tiền” (Đặc điểm của mắt lá răm là đôi mắt một mí, nhưng to và với đuôi mắt dài, sắc nhìn giống như lá rau răm. Những người với mắt lá răm thường khá buồn và sầu lắng). Trái lại là những đôi mắt xấu, mang tướng hạ tiện: “Những người ti hí mắt lươn/Trai thời trộm cắp gái buôn chồng người”;

Đôi mắt của người phụ nữ ko đoan trinh được miêu tả: “Những người con mắt lá khoai/ Liếc chồng chồng chết liếc trai trai mù” (Tình yêu như trái phá, con tim mù lòa. Dòng sức mạnh của con mắt lá khoai là đây! Chỉ cần con mắt đấy liếc một dòng là con tim những anh đã liêu xiêu rồi. Lúc đó thì bảo gì làm đó, nói gì nghe nấy, thậm chí nếu những nàng… xúi dại với lúc những anh cũng nghe theo). Đôi mắt của những kẻ gian ác, nham hiểm thì được dân gian miêu tả bằng những định danh như: mắt cú vọ, mắt diều hâu…

Người phụ nữ đẹp hiện lên trong bài ca dao với đôi mắt được xem như một trong những ấn tượng hàng đầu, làm xao xuyến trái tim bao chàng trai: “Cổ tay em trắng như ngà/Đôi mắt em sắc như là dao cau”. Đôi mắt đấy tiếp tục được miêu tả trong một câu ca dao khác: “Với rửa thì rửa chân tay/Chớ rửa lông mày chết cá ao anh”. Đôi mắt cùng với hàng lông mày và làn mi được xem là một tổng thể vẻ đẹp, hiện lên trên khuôn mặt yêu kiều của người thiếu nữ. Tuyệt bút Truyện Kiều của đại thi hào Nguyễn Du trong đoạn tả Kiều cũng được khởi đầu từ vẻ đẹp của đôi mắt: “Làn thu thủy nét xuân sơn/Hoa ghen thua thắm liễu hờn kém xanh”. Đôi mắt của Kiều được ví như làn nước của mùa thu còn hàng lông mày được ví như dáng núi mùa xuân. Trong một câu thơ tả đôi mắt mà vừa với núi (ko gian lên cao) vừa với nước (ko gian xuống thấp) quả cũng là một điều hiếm với trong thi ca của người Việt, thể hiện tài năng của một nghệ sĩ ngôn từ bậc thầy. Sau này, trong thơ Việt thời kỳ tiên tiến, đôi mắt người phụ nữ tiếp tục được ví với những ko gian của nước. Ko gian đấy với lúc gợi về chiều rộng: Mắt em là một dòng sông/Thuyền anh bơi lội trong dòng mắt em (Lưu Trọng Lư). Ko gian đấy lại với lúc gợi về chiều sâu: Thời kì qua kẽ tay/Làm khô những chiếc lá/Kỷ niệm trong tôi/Rơi/Như tiếng sỏi trong lòng giếng cạn/Riêng những câu thơ/Còn xanh/Riêng những bài hát/Còn xanh/Và đôi mắt em/Như hai giếng nước (Thời kì – Văn Cao). Ko gian đấy với lúc là một sức quyến rũ dạt dào mãnh liệt: Em đẹp thế Pleiku ơi/Trái tim tôi muốn vỡ tan rồi/Ko dám nhìn vào đôi mắt đấy/Đôi mắt Pleiku Biển Hồ đầy (Đôi mắt Pleiku – Nhạc và lời: Nguyễn Cường). Trong một góc nhìn khác, một cảm nhận khác, thi sĩ Ấn Độ Tagor lại ví đôi mắt của người yêu với ánh sao sáng trên trời: Ôi rất đẹp mắt em là người mẹ/Ánh sao đêm vời vợi giữa trời thu/Môi em cười là nụ đời hé nở/Ko gian chìm trong những tiếng em ru.

Tự vị Thành ngữ Việt Nam (Viện Tiếng nói học, NXB Văn hóa, 1993) thống kê 33 đơn vị (từ Mắt cá da lươn tới Mắt trước mắt sau). Mắt thợ và Vợ quan. Mỗi một vế là một nhận định về 2 đối tượng khác nhau. Mắt những ông thợ thường rất tinh tường trước những hiện tượng thuộc ngành nghề của họ. Một bác bỏ phó mộc lâu năm, chỉ liếc qua là đã biết cây gỗ nọ tốt hay xấu, độ tuổi chừng bao nhiêu, thời kì “phơi” gỗ đã đủ để đem chế tạo hay chưa… Nói tóm lại, người thợ lành nghề với một trực quan quan sát bằng mắt rất giỏi, giác quan ban sơ của họ rất cấp thiết và thường là ko bị sai lệch nhiều. Còn vợ quan lại mang một hàm nghĩa khác. Ngày trước, phu nhân của những vị quan lại với vai trò rất to, quyền sinh quyền sát ra phết. Quan điều hành ở cửa công nhưng nhiều lúc chính những bà vợ “ngồi mát” kia mới nắm quyền. Quan bà hơn quan ông, Lệnh ông ko bằng cồng bà. Bà chính là tai mắt, là “quân sư hiến kế” cho ông. Dĩ nhiên ở đời, cũng ko thiếu quan bà đảm đang, giỏi giang đã làm vẻ vang, làm mát mày mát mặt quan ông bằng cách hậu thuẫn đáng kể cho chồng trong việc toan lo, xử sự mọi đường. Bà là chỗ dựa đáng tin cậy để ông hoàn thành trọng trách.

Đôi mắt biết nói là đôi mắt đẹp và thu hút từ ánh nhìn trước tiên, đôi mắt ko chỉ to tròn lengthy lanh mà còn tươi sáng. Đôi mắt biết nói là đôi mắt nhân tiện hiện được tình cảm với ánh nhìn thu hút và tràn đầy sức sống.

Điều gì làm nên đôi mắt biết nói của Lương Triều Vỹ. Quá trình tự trau dồi cùng trải nghiệm bản thân là những yếu tố khiến cho tài tử Hong Kong trở thành bậc thầy trong việc thể hiện biểu cảm qua ánh mắt. Ko kể tài năng bẩm sinh, phong cách diễn xuất của Lương Triều Vỹ hình thành từ sự tác động của cuộc sống và quá trình tự học hỏi.

Thường thì chúng ta sẽ liên kết di chuyển mắt của một người với động cơ bên trong của người đó, dù đó ánh mắt gian xảo hay ánh mắt thơ ngây, trong sáng. Đó là lý do khiến cho chúng ta hay nghe và sử dụng những câu như:

– Cô đấy nhìn anh ta chằm chằm như muốn ăn tươi nuốt tươi.

– Trong mắt cậu đấy lóe lên một tia hy vọng.

– Tôi tròn mắt ngạc nhiên lúc bước vào.

– Bạn sẽ “tròn xoe mắt” ngạc nhiên lúc bước vào những shop này!

– Ngày đầu về ra mắt, bạn trai đã khiến cho cả nhà tôi tròn mắt ngạc nhiên.

Giao tiếp bằng mắt với một sức mạnh to to bởi nó thuộc về bản năng của con người. Thực tế cho thấy, đứa trẻ nào với khả năng thu hút và duy trì giao tiếp bằng mắt sẽ được chăm sóc và nuôi dưỡng tốt hơn. Lúc giao tiếp bằng mắt đủ lâu, đặc thù trong khoảng thời kì từ bốn tới năm giây, người ta sẽ tạo được nhiều thiện cảm hơn ở đối tác.

Xao lãng là một trạng thái với ở bất kỳ ai trong mỗi chúng ta. Chẳng hạn, trong buổi họp mặt vì công việc, đang nói chuyện với bạn, bỗng nhiên cô đấy ko nhìn bạn nữa mà lại đảo mắt nhìn khắp phòng. Nếu rơi vào trường hợp này, với bao giờ bạn tự hỏi vì sao cô đấy làm ngơ bạn ko?

Ánh mắt né tránh lúc nói láo người ta thường tránh nhìn trực tiếp vào mắt đối phương. Trái lại lúc nói thật hoặc lúc bị ai đó đổ oan họ nhìn thẳng vào mắt đối phương để chứng tỏ con người thực của mình.

Ánh mắt đảo liên tục đi ngay tắp lự với tính giả dối, lừa lọc một con người. Điều này sắp như trở thành thành kiến khó xóa bỏ. Hoặc lúc một người nào đó ở thế phòng thủ, bất an, họ thường đảo mắt liên tục một cách vô thức như thể tìm kiếm một lối thoát.

Ánh mắt nhìn trừng trừng là cách nhìn thẳng, liên tục. Cách nhìn này gia tăng mức độ bằng mắt ko gây thiện cảm. Đây là kiểu nhìn bất lịch sự, thậm chí với ý đe dọa.

Mắt mở to là dấu hiệu của sự đồng thuận và ngạc nhiên. Lúc một ai đó thích thú, mắt họ mở to, lông mày hướng lên và mồm khẽ mở. Trái lại, lúc ai đó kinh sợ hoặc tức tối, mắt cũng với thể mở to với dòng nhìn tóe lửa.

Nước mắt là một dung dịch được tiết ra từ phòng ban mắt trên thân thể thông qua tuyến lệ; nước mắt là dung dịch dạng lỏng sử dụng để làm lau sạch những bụi bẩn bám ở con ngươi. Về mặt tâm lý, nước mắt của con người là những biểu hiện sinh động cho trạng thái tâm lý lúc người ta khóc (do buồn, khổ cực, mất mát, sung sướng hoặc với thể vỡ òa trong đạt cực khoái cảm,…). Nước mắt là tiếng nói câm lặng của đau buồn. Nước mắt là dấu hiệu cho sự bất lực của tâm hồn trong việc kìm nén xúc cảm và duy trì mệnh lệnh với bản thân. Nước mắt còn nói lên nhiều điều hơn thế nữa.

Suy nghĩ bộc lộ qua đôi mắt

Cổ nhân xưa đã với người nói, nếu quan sát mắt người ta với thể biết được lòng dạ tốt xấu của họ. Trong y khoa, con mắt là sự kéo dài từ đại não tới khoang mắt. Đáy nhãn cầu với nhân tố thần kinh 3 cấp. Nó giống như tế bào vỏ đại não, với năng lực tổng hợp, phân tích. Cho nên trong những giác quan của con người, nó là loại nhạy cảm nhất, chiếm khoảng trên 70% lĩnh vực về cảm giác.

Những hoạt động của mắt chịu sự chi phối của thần kinh. Những động tác của mắt như nhắm mắt nhắm mũi, tỉnh ngộ, phối hợp động tác của mắt và đầu, sẽ thổ lộ tình cảm của con người một cách tự nhiên; vả lại những điều nó biểu lộ chân thật hơn lời nói. Cho nên muốn tìm hiểu con người, nhất định phải quan sát tới những cử chỉ thể hiện ở mắt.

Lúc người ta suy nghĩ – ko phải nhìn ngắm sự vật chung quanh mà đi sâu vào tâm trí để ghi nhớ, suy xét một điều gì đó, hoặc đưa ra quyết định – đôi mắt họ thường di chuyển. Di chuyển của mắt với liên quan tới hệ thần kinh. Chúng cho biết người kia đang suy nghĩ như thế nào, bộ não xử lý những suy nghĩ này dưới dạng nào: hình ảnh, âm thanh, ngôn từ hay xúc cảm,… đôi mắt tiết lộ manh mối về quá trình đó.

Hồ hết những người thuận tay phải, lúc ngồi nghĩ về những điều gì xảy ra, hoặc mô tả một điều gì đó, mắt họ thường ngước nhìn xa xăm về bên trái. Đối với người thuận tay trái thì trái lại. Tuy nhiên, lúc được yêu cầu sáng tạo một hình ảnh nào đó như “tưởng tượng một con trâu màu trắng”, đây sẽ là hướng mà mắt của họ di chuyển trong lúc nghĩ về câu hỏi vì họ được “vẽ một cách trực quan” một con trâu màu trong trắng đầu, mắt người đấy sẽ ngước nhìn về bên phải. Lúc phải nhớ điều gì bản thân đã từng nghe “nhớ lại giọng nói của mẹ”, họ thường nhìn về bên trái và nghiêng đầu đang cố lắng tai. Lúc nhớ lại một cảm giác nào đó “bạn với thể nhớ mùi của một cuộc lửa trại?”, họ sẽ nhìn xuống bên phải. Lúc họ trầm ngâm suy nghĩ, họ cũng nhìn xuống nhưng về phía bên trái.

Đuôi đôi mắt nói lên tính cách con người như thế nào. Ko chỉ với đôi mắt mới bộc lộ được nội tâm của con người. Ko kể đó, những kiểu đuôi mắt khác nhau cũng thể hiện được tính cách riêng của từng bản mệnh.

Nữ giới với phần đuôi mắt đầy đặn, đa phần rất xinh đẹp, với sức quyến rũ to đối với cánh mày râu. Hơn thế, họ còn dễ dàng nắm bắt được trái tim những chàng, một lúc đã để ý ai đó thì người đấy khó mà thoát khỏi tay nàng.

Nếu với tướng mắt mà phần đuôi mắt lõm xuống, xương lộ rõ chứng tỏ người này ko giỏi thể hiện xúc cảm, thiếu sự lãng mạn, nhân duyên khác giới ko tốt. Bản thân người này ít nói, ngoài mặt lạnh lùng, tâm địa với phần nham hiểm, suy nghĩ tiêu cực nhiều hơn tích cực.

Trong trường hợp phần đuôi mắt xuất hiện nếp nhăn mà ko phải do tuổi tác, nếu là một nếp nhăn hay đường vân nhỏ thì đó là biểu hiện của nhân duyên tốt lành, những mối quan hệ xã giao hữu nghị, cuộc sống hôn viên chức mãn.Tuy nhiên, nếu nhiều hơn hai nếp nhăn lại là dấu hiệu ko cát lành. Tơ duyên của người này ko tốt, dễ yêu sai người, sắm sai đối tượng kết hôn. Người này tính tình nham hiểm, ko được lòng mọi người xung quanh.

Người với tướng mắt xếch thường ích kỉ, tư lợi cá nhân, chỉ làm những việc với ích cho bản thân, thậm chí với thể trở mặt với bạn bè nếu như liên quan tới vấn đề tiền nong. Đây cũng là một trong những đặc điểm dễ nhận thấy của tướng người nham hiểm, cần phải tránh xa.

Phần đuôi mắt trễ xuống Đa phần người với nét tướng cách này hay tính toán chi ly, kiệt sỉn, keo kiệt, nhưng họ lại rất giỏi che giấu điều đó, mọi người khó mà phát hiện ra. Thêm nữa, người này hay soi mói, thích xuyên tạc sự việc, nên cuộc thế nhiều sóng gió, hôn nhân khó mà hạnh phúc.

GIAO TIẾP BẰNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ TRONG KINH DOANH

Mọi doanh nhân thành đạt đều biết rằng những gì họ nói ra ko quan yếu bằng việc họ nói nó như thế nào. Với thể bạn ko biết, ngay cả tự dưng trực tiếp phát biểu, bạn vẫn đang giao tiếp. Bằng việc nhận thức được tiếng nói cơ thể của bản thân và sử dụng nó trong giao tiếp như thế nào, bạn với thể kiểm soát chính mình và gây ấn tượng với đối tác trong công việc kinh doanh.

Những kỹ năng sử dụng tiếng nói cơ thể sau đây sẽ giúp tiết kiệm thời kì song song đem thành công tới với bạn.

1. Giao tiếp bằng “đôi mắt” và phát triển, rèn luyện tư thế giỏi

Trong tiếng nói cơ thể, ánh mắt từ lâu đã được xem như dấu hiệu của sự trung thực và thật tâm. Điều này ko với nghĩa rằng bạn phải duy trì 1 cuộc thi nhìn và luôn hướng ảnh mắt vào đối phương, như vậy sẽ chỉ chứng tỏ sự “hung hăng, tiến công” của bạn và lúc đó. Và trừ lúc bạn muốn điều đó, còn ko tốt nhất nên tránh. Hãy cứng cáp rằng bạn ko nhìn đi chỗ khác lúc ai đó đang nói về điều mà họ cho là quan yếu, đó là dấu hiệu cho thấy bạn đang ko nhất trí với người nói.

Nhún vai hay giữ khư khư tay của bạn ngang qua ngực sẽ khiến cho bạn với vẻ như đang bị đe dọa và sợ hãi điều gì đó. Bạn nên thả lỏng vai và cánh tay một cách tự nhiên, nó sẽ giúp bạn trông thư giãn và tự tín.

2. Trau dồi kỹ năng bắt tay

Hồ hết những cuốn sách về tiếng nói cơ thể đều chỉ ra những dòng bắt tay quan yếu tới thế nào trong kinh doanh. Dòng bắt tay của đối tác với thể nói lên nhiều điều về con người đấy. Một dòng bắt tay vững chãi nhưng ko siết quá chặt, phải đủ lâu nhưng ko quá trớn, ko dính mồ hôi của sự lo lắng, sợ sệt sẽ tạo ấn tượng ban sơ lý tưởng trong mắt đối tác

3. Sở hữu một ko gian của riêng bạn

Lúc bạn được sở hữu một ko gian riêng trong phòng làm việc chung, hãy coi nó là lãnh thổ của riêng bạn. Bạn với thể mở rộng nó ra, làm chủ lãnh thổ của mình, đi lại xung quanh khu vực của bạn để khẳng định rằng ko ai với thể xâm phạm hoặc làm tác động tới sự hiện diện của bạn.

4. Luôn giữ đôi mắt hướng lên một cách vừa phải

Nếu cứ nhìn lên trên hay sang 2 phía lúc bạn khởi đầu phát biểu sẽ khiến cho người nghe nghi ngờ sự thực trong thông điệp bạn đang muốn truyền tải. Với ánh mắt đó, họ sẽ cho rằng bạn đang giấu diếm, lảng tránh, thậm chí nói láo. Cần rèn luyện tiếng nói cơ thể qua ánh mắt của bạn, giữ cho đôi mắt hướng lên 1 cách vừa phải, bạn sẽ tránh được sự nghi ngại từ những con mắt đang chú tâm săm soi bạn, bằng ko mọi điều bạn muốn nói sẽ chẳng với chút ý nghĩa gì.

5. Đừng tỏ ra ngay ngáy

Trong tiếng nói cơ thể, những hành động chứng tỏ bạn đang sợ hãi, bối rối hay ngay ngáy, chán nản như gõ tay trên bàn, xé vụn 1 mảnh giấy, gãi đầu, rung đùi hay sử dụng chân di di trên sàn nhà sẽ khiến cho người ngồi đối diện ko yên tâm về bạn.

6. Tĩnh tâm trước lúc mỉm cười

Nụ cười cho thấy sự nhất trí của bạn với ai đó. Nhưng hãy tĩnh tâm và ngừng lại 1 nhịp để với 1 nụ cười nhẹ nhõm hơn và tinh tế hơn, cho đối phương thấy được sự tĩnh tâm và kiểm soát tốt suy nghĩ của bạn. Hãy để nụ cười chỉ ra rằng bạn thật sự đang hài lòng về điều gì đó mang ý nghĩa to lao, và bạn chỉ sử dụng chúng lúc cấp thiết.

7. Tạo dáng đi toát lên vẻ tự tin

Cách bạn bước đi cho thấy sư tự tín trong bạn và lúc nhìn vào đó, đối tác với thể kiểm tra được phần nào khả năng của bạn. Đừng tỏ ra do dự trong mỗi bước đi, hãy để ý vào bước đi để tránh vấp ngã hay va chạm vào ai đó, nếu ko nó sẽ khiến cho bạn thực sự xấu hổ và mất tự tín.

8. Sử dụng vị trí của bản thân một cách thích hợp

Lúc bạn nói chuyên với một người nào đó, hãy cứng cáp bạn đứng ko quá xa hay quá sắp họ. Đủ sắp để giao tiếp nhưng ko quá xâm phạm lãnh thổ của người khác khiến cho họ sợ hãi và lo lắng trước sự “tiến công” của bạn.

9. Kiểm soát những nét biểu cảm trên khuôn mặt bạn

Tiếng nói cơ thể bao gồm cử chỉ của toàn thân nhưng khuôn mặt bạn sẽ là nơi mọi người để ý nhiều nhất lúc bạn nói chuyện. Nếu ko kiểm soát biểu hiện trên khuôn mặt, bạn sẽ ko diễn đạt được tốt điều bản thân muốn truyền tải. Mím môi hoặc méo mồm trong lúc nói sẽ cho người nghe cảm giác bạn đang băn khoăn và do dự. Một nụ cười nhẹ nhõm sẽ giúp bạn tự tín và thoải mái hơn, qua đó, người nghe thấy được sự hài lòng của bạn còn trái lại, một dòng nhíu mày sẽ cho thấy bạn đang ko cứng cáp về điều gì đó

Ở mỗi nền văn hóa, cử chỉ giao tiếp bằng mắt lại mang nhiều ý nghĩa khác nhau. Lúc nói chuyện, người Phần Lan và người Pháp thường nhìn thẳng vào mắt người đối diện, trong lúc đó người Nhật và người Hàn Quốc lại tránh nhìn vào mắt nhau vì xem đó là cử chỉ suồng sã, bất lịch sự. Ở Mỹ, những người lạ chỉ nhìn thẳng vào mắt nhau khoảng nửa giây; trong lúc ở Italy, Tây Ban Nha và những nước Mỹ La-tinh, thời kì nhìn vào mắt nhau với thể kéo dài hơn. Ở châu Mỹ La-tinh cũng như ở một số nước châu Phi, nếu người với địa vị thấp hơn nhìn thẳng vào mắt đối phương thì sẽ bị cho là bất kính. Ở Mỹ, người ta thường nhìn vào mắt nhau trong lúc trò chuyện, nhưng ở một vài nơi khác, nhìn xuống là cách giúp tránh nhìn vào mắt đối phương, và được xem là dấu hiệu của sự tôn kính. Ở Đông Nam Á, người ta chỉ nhìn lâu vào mắt nhau lúc mối quan hệ đã được thiết lập vững bền.

Tóm lại, trong xu thế toàn cầu hóa, việc hiểu và nhạy bén trước những khác biệt về văn hóa của nhau là một yêu cầu quan yếu. Tự nhiên với được điều này, cứng cáp chúng ta sẽ để lỡ mất nhiều thời cơ trong thương thuyết và ký phối hợp đồng.

Dù ở bất cứ đâu, người ta đều thích làm việc với những người mà họ cảm thấy thoải mái. Mặc dù bạn ko thể học hết từng cử chỉ, nét mặt của mọi người ở mọi nơi trên thế giới, nhưng bạn với thể tìm hiểu thêm và tôn trọng những khác biệt văn hóa đó. Đó là thái độ xử sự hay và mang lại hiệu quả bất thần trong những cuộc giao tiếp, thương thuyết kinh doanh của bạn.

Bằng việc quan sát mắt người đối diện, bạn với thể đọc được tâm trí của người đó: ko phải họ nghĩ gì mà là họ đang nghĩ như thế nào. Điều chỉnh tiếng nói của bạn theo quan sát này, và bạn với thể hướng một người từ trạng thái tư duy ko hiệu quả sang trạng thái hiệu quả hơn. Bởi thường người ta hoàn toàn ko ý thức về xu thế bản thân, thế nên bạn xuất hiện như một người với khả năng đọc được suy nghĩ của người khác, chỉ nhờ dựa vào những dấu hiệu bạn nhận được. “Anh cứ như đi guốc trong bụng tôi vậy”, họ sẽ nói một cách đầy ngạc nhiên và hài lòng vì tìm được một người hiểu được mình.

TRÍCH TRONG KỸ NĂNG GIAO TIẾP KINH DOANH

Kỹ năng giao tiếp cơ bản

TS. NGUYỄN VĂN HÙNG (Chủ biên)

Địa chỉ: 20-22 Đường 270A P. Phước Lengthy A, Q9, TP. HCM

Điện thoại: 0967849934 – 0967849934 – 0967849934