Hướng dẫn tạo kịch bản livestream bán hàng trên Facebook

Trong thời đại những Internet và mạng xã hội tăng trưởng tới chóng mặt, hình thức “ livestream ” – phát trực tiếp trên mạng đã trở nên thân thuộc ko còn lạ lẫm với bất kỳ người nào .

Đây là một trong những phương pháp Marketing trên Facebook hiệu quả giúp tiếp cận tới hàng nghìn khách hàng một cách trực tiếp. Bài viết sau sẽ giúp bạn với được một buổi livestream hiệu quả và đạt chất lượng với những bước hướng dẫn xây dựng kịch bản livestream bán hàng xuất sắc.

Checklist kịch bản livestream bán hàng

Để buổi livestream của bạn lôi cuốn được phần đông người xem ko chỉ dựa vào yếu tố giọng nói. Đó còn là năng lực khắc phục và xử lý trường hợp giật thột xảy ra trong trật tự bạn phát sóng trực tiếp .

Ngoài ra, nội dung bạn sẽ làm xuyên suốt buổi là gì? Bạn sẽ nói gì trước nhất? Tiếp đó bạn sẽ nói gì và cách bạn kết thúc buổi phát sóng trực tiếp (live)? Lúc nào thì bạn nên nói về sản phẩm/ nhà cung cấp của bạn? Bạn sẽ làm gì nếu nói quá nhiều?

Check list kịch bản livestream
Check list chi tiết dành cho kịch bản livestream thành công

Mang rất nhiều thứ bạn cần phải lường trước được để xử lý nhưng đừng hoảng sợ nhé. Trước nhất bạn cần thở thật sâu và mở màn chống chọi với buổi livestream – trực tiếp này .
Bởi vì, những gợi ý mà tôi sắp nhắc tới dưới đây sẽ giúp ích cho bạn .

Bạn hoàn toàn với thể sử dụng để liệt kê ra những điểm, những loại sản phẩm / nhà cung cấp bạn cần nhấn mạnh vấn đề và hơn hết là đặt chúng trước bạn lúc bạn đang live. Nào tất cả chúng ta cùng khởi đầu nhé .

Bước 1: Tạo một khởi đầu mới

  1. Bạn phải đảm bảo tất cả mọi người đều với thể hiểu được tên của buổi livestream này nhé.
  2. Nhắn trước với người theo dõi/đối tượng của bạn chủ đề (topic) và thời kì bạn sẽ live.
  3. Bạn với thể chọn một ngày nhất thiết để phát trực tiếp, giúp mọi người dễ ghi nhớ thời khắc mà bạn khởi đầu livestream. Lúc đó hãy truyền thông tin bằng hình ảnh, video và giọng nói – audio.
  4. Facebook và Youtube: Đảm bảo bạn đã thêm phần liên kết (link) tới sản phẩm/ nhà cung cấp/call to action ở phần mô tả của Youtube và FB. Và hãy thường xuyên nhắc tới chúng xuyên suốt buổi livestream.
  5. Instagram: Đăng chủ đề và link ở phần comment trước lúc bạn vào phần cụ thể của chủ đề.

Vậy với những khung giờ livestream hiệu suất cao nào ?

Xem thêm: Giờ vàng Facebook: Hướng dẫn chi tiết xác định khung giờ hoạt động “cao điểm” của nhóm đối tượng khách hàng bạn đang nhắm tới!

Bước 2: Xây dựng phần giới thiệu quyến rũ

  1. Chào đón mọi người tham gia livestream của bạn
  2. Nhắc họ thực hiện hành động để thể hiện sự thích thú của họ lúc tham gia vào. Chọn 1 trong những cách sau:
    • Nói với họ lời “Xin chào”
    • Hãy kêu gọi người xem để lại những biểu tượng xúc cảm mà bạn chọn. Ví dụ” “thả like nếu như bạn thích chủ đề của buổi live này”
  3. Nói cho họ biết bạn là người nào và bạn đang làm gì
  4. Nói về chủ đề bạn nói ngày hôm nay.

Bước 3: Give a Winning Live

  1. LUÔN LUÔN chọn thời kì giới hạn: 15 phút/ 30 phút/ 60 phút (tất cả mọi thứ ở 60 phút hoặc hơn.
  2. Chia nhỏ đoạn live thành những bước để người xem tiện dụng theo dõi (Thứ nhất, thứ hai hoặc thứ ba)
  3. Đưa ví dụ hoặc câu chuyện tư nhân để tăng thêm sự quyến rũ cho live
  4. Hãy để cá tính của bạn toả sáng.

Bước 4: Kết thúc và Cám ơn

  1. Kết thúc bằng cách nhắc nhở người xem bằng những điều bạn đã nói cho họ biết.
    • Ví dụ: “Hiện tại thì chúng ta hãy lướt qua những gì đã được nói tới hôm nay nhé. Số 1, Số 2, v.v.
  2. Kết nối buổi live của bạn với sản phẩm/ nhà cung cấp bạn muốn bán
    • San sẻ rằng nhờ với những sản phẩm/nhà cung cấp này bạn mới với được buổi live tương tự.
  3. Và kết thúc buổi phát sóng bằng cách gửi lời cảm ơn người xem đã tham gia với bạn. Vững chắc ngoài cách thức liên hệ với bạn qua email hoặc những phương tiện xã hội khác, thì nên kêu gọi họ hành động bằng việc nhấn like, đăng ký, share, v.v. trên trang của bạn.

Mẹo đây

  1. Lúc bạn muốn quảng cáo cả danh sách email và những ưu đãi sản phẩm, nhưng ko muốn san sớt 5 liên kết cùng một lúc. Thay vào đó, bạn với thể sử dụng tài khoản tại link.tree; sau lúc lấy được url, bạn hãy truy cập vào bit.ly và biến liên kết đó thành một liên kết dễ nhớ (ví dụ: bit.ly/platformcoach). Theo cách này, bạn chỉ cần giới thiệu một link duy nhất cho mỗi lần quảng cáo.
  2. Lúc giới thiệu bản thân, hãy đưa ra một khẩu hiệu (slogan) làm cho mọi người dễ nhớ tới bạn. Ví dụ, “Hãy để livestream của tôi trao cho bạn một thời cơ”
  3. Hãy nhất quán. Ko nên chỉ diễn ra trong 1 ngày và biến mất những ngày sau đó. Nếu bạn ko thể livestreams, lúc đó hãy ghi hình chúng trước và đăng chúng lên những nền tảng khác của bạn (Facebook, Instagram,…)
  4. Ghi hình ở nơi với ánh sáng tốt nhất.
  5. Biến những livestream của bạn thành một nơi mà cùng đồng người theo dõi của bạn với thể tham gia một cách nhất quán và trải nghiệm cùng nhau. Ví dụ tôi gọi cùng đồng của tôi là Boss Builders. Boss Builders là những người theo dõi và thành viên trong Groups của tôi.
    Còn của bạn là gì? Những thành viên Groups của tôi ko chỉ follow tôi mà còn tham gia vào những hoạt động của nhóm. Tôi kêu gọi họ rằng lúc họ đăng ký email, họ sẽ nhận được những bài viết hàng tuần, những chiến lược kinh doanh,..

6 Tips tối ưu kịch bản live stream bán hàng Facebook hiệu quả nhất

Theo Facebook, người sử dụng chắc như đinh phản hồi hơn 10 lần, xem những video livestream trên Facebook lâu hơn gấp 3 lần so với những video thường thì .
Do đó, phương tiện Facebook Live rất quan yếu so với những tên thương hiệu. Chúng giúp tên thương hiệu của bạn tiếp cận đối tượng người tiêu sử dụng người tậu và lôi cuốn họ tham gia theo dõi tên thương hiệu. Thông minh nội dung để lôi cuốn được nội dung là một trong những cách
Trong một ngày người sử dụng Facebook sẽ tiếp đón “ rất nhiều ” nội dung trên news feed của họ. Vì vậy buổi live của bạn cần phải mê hoặc và đem lại trị giá trong thời hạn đó của họ. Thêm nữa, nội dung được san sẻ nhiều hoàn toàn với thể giúp doanh nghiệp của bạn tăng lôi cuốn, dẫn người mới ghé thăm website của bạn, tăng sự quy đổi ( conversions ) .

Sau đây là những tips sẽ giúp bạn tối ưu một kịch bản live stream bán hàng hiệu quả:

#1. Hình ảnh trực quan sinh động

Bởi vì video trên Facebook Live tự động hóa tắt tiếng trong news feed của mọi người cho tới lúc người xem tự bật âm lượng lên. Vì vậy, hình ảnh lôi cuốn sẽ thu hút người tham gia theo dõi bạn live stream của bạn .
Bạn cũng nên xem xét việc tậu tripod ( chân máy quay ), đặc thù quan yếu nếu bạn thường cầm máy chuyển dời khắp nơi, để tránh thực trạng hình ảnh bị run .
Ăn mặc giỏi và chú ý quan tâm đánh ánh sáng ở 3 điểm ( thuộc khu vực : đối tượng người tiêu sử dụng của bạn, khu vực phía sau đối tượng người sử dụng ( Back light – đèn nền ) và khu vực đối lập đối tượng người tiêu sử dụng ( fill light ), để bảo vệ bạn miêu tả loại sản phẩm một cách tốt nhất .

#2. Âm thanh chất lượng

Nếu âm thanh của bạn bị cắt xén hoặc ko nghe thấy, người xem hoàn toàn với thể bỏ cuộc và thoát khỏi buổi phát sóng của bạn. Bởi vậy, hãy nói to và rõ ràng, hoặc hoàn toàn với thể góp vốn đầu tư một chiếc micro chất lượng tốt để bảo vệ âm thanh của bạn rõ ràng, người xem hoàn toàn với thể nghe thấy những gì bạn đang nói .

#3. Đưa ra bối cảnh cụ thể

Lúc mở màn buổi livestream, bạn phải trình làng bản thân và trị giá mà video sẽ mang tới cho người xem là gì, để họ liên tục xem. Ví dụ, nếu thực thi Q&A, hãy cho mọi người biết chủ đề bạn nói về yếu tố gì và vì sao. Hãy nhắc tới nó một vài lần trong suốt chương trình phát sóng cho những người xem sau .

#4. Nội dung chuẩn xác, thực tế

Bạn càng thật, càng với nhiều người xem sẽ đồng cảm và chăm sóc tới những gì bạn đang làm. Vì vậy hãy thư giãn tiêu khiển, mỉm cười, linh động với người xem và vui tươi !

#5. Tương tác

Đặt nghi vấn để lôi cuốn người theo dõi của bạn và thiết kế xây dựng mối quan hệ với họ. Cứ khoảng chừng 10 phút bạn đừng quên nhắc người xem đặt nghi vấn cho bạn .
Lúc bạn vấn đáp thắc mắc hoặc phản ứng với bài viết, bạn nên phản hồi người đó bằng tên của họ để họ biết rằng bạn đang theo dõi những phản hồi. Sau đó hỏi họ tới từ đâu, từ đó phân phối thêm thông tin, thưởng thức của cá thể bạn cho người xem. Điều đó sẽ làm cho họ thấy thú vị và hoàn toàn với thể quay trở lại lần sau .

#6. Sử dụng những format (định dạng) khác nhau

Cuối cùng, hãy thử những loại format khác để tạo ko gây nhàm chán cho người xem của bạn. Một số loại format:

  1. Nội dung liên quan tới nghi vấn: Hãy hỏi tôi tất cả mọi thứ (Ask Me Anything) hoặc Đặt nghi vấn và trả lời (Q&A – Question & Answer). Thực chất tương tác của Facebook Live là để bạn giao tiếp trực tiếp với khán giả của mình, trả lời những nghi vấn khó của họ để thu hút được những người xem/khách hàng tiềm năng của bạn. Đây cũng là cách tạo doanh số.
  2. Hậu trường (Behind-the-Scenes): Đưa một phân cảnh hậu trường về doanh nghiệp của bạn. San sẻ những bạn tạo nên một sản phẩm, cách nhóm của bạn làm việc và thư giãn, v.v. Điều này sẽ làm cho khán giả của bạn tham gia vì mọi người thích thú.
  3. Demo (thực hiện trước)/ Cách làm: Trình bày sản phẩm của bạn và hướng dẫn đối tượng của bạn cách sử dụng sản phẩm, để thu hút sự chú ý và cách để họ làm quen với sản phẩm của bạn.
  4. Thông tin về sản phẩm và nhà cung cấp sắp ra mắt: Thực hiện một thông tin chính thức hoặc ra mắt chiến dịch cho khán giả của bạn được biết bất cứ điều gì liên quan tới chúng. Hãy cứng cáp buổi live stream được giới thiệu đôi chút cho người theo dõi biết, trước lúc họ biết tới thông tin chính.
  5. Phỏng vấn những chuyên gia trong ngành: Phỏng vấn những chuyên gia trong ngành với uy tín để tăng sự tham gia, xây dựng được thương hiệu của bạn, tăng phạm vi tiếp cận của Facebook bằng cách cung ứng những thông tin độc đáo và với trị giá về ngành nghề của bạn, cho người xem hiện tại được biết nhiều hơn.

Kết luận

Chỉ với 6 bước này cứng cáp bạn sẽ tạo ra được một kịch bản livestream bán hàng chất lượng nhất. Chúc bạn thành công!

Tài liệu tìm hiểu thêm :

Đọc tiếp:

Source: https://bloghong.com
Category: Marketing