AIM ACADEMY | Blog | IMC là gì? Những lợi ích và khó khăn khi sử dụng IMC – AIM Academy

Integrated Marketing Communications (IMC) – Truyền thông tích hợp là chiến lược marketing kết hợp những dụng cụ truyền thông và truyền tải một thông điệp nhất quán. Vậy vì sao cần phải sử dụng IMC? Lợi ích, khó khăn của IMC là gì?

intergrated-marketing

1. IMC là gì trong mắt của marketer ?

“Truyền thông tích hợp là một cách nhìn vào toàn bộ quá trình tiếp thị từ góc nhìn của khách hàng.” – Philip Kotler

Tưởng tượng bạn đang nỗ lực mày mò một thông điệp tên thương hiệu, hay hiểu rõ hơn về thiên chức đơn vị. Nhưng lúc team sales đưa ra một thông điệp khác với viên chức social truyền thông, bạn sẽ khó hoàn toàn sở hữu thể hiểu được họ đang muốn truyền tải điều gì, đúng ko ? IMC trong mắt marketer là cách vô hiệu những xích míc này, và bảo vệ những phòng ban sở hữu sự thống nhất với nhau về cách nhìn nhận tên thương hiệu .

2. Vì sao lại cần IMC ?

Bạn vướng mắc vì sao tên thương hiệu ưa thích của mình lại “ sáng nắng chiều mưa ”, sử dụng thông điệp ko đồng điệu, ko sở hữu tổ chức triển khai, ko tạo ra bất kể loại thưởng thức nào cho người tiêu tiêu dùng. Tất nhiên, đây là một lỗi chủ yếu của nhiều doanh nghiệp – đặc trưng quan yếu là trong thế kỷ 21, lúc hàng chục ý tưởng thông minh và kênh tiếp thị quảng cáo mới đang được phát minh thông minh mỗi năm .

brand

IMC thiết yếu hay ko, nhờ vào vào tên thương hiệu .

Truyền tải thông điệp nhất quán: Vì sao? Bởi vì ngay sau lúc thông điệp trở nên mờ nhạt, khách hàng sẽ chẳng chú ý bạn trong trí tưởng ngắn ngủi của họ. Tầm quan yếu của việc sở hữu một thông điệp nhất quán ko nên được xem thường.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Ko chỉ thông điệp mà những yếu tố thương hiệu cũng sẽ “ngay ngắn”, liền mạch hơn. Phong cách, logo, tiêu đề, nội dung và văn phong sẽ hoạt động trên cùng một góc nhìn.
Tập trung vào kết quả: Với phải startup hoặc doanh nghiệp nhỏ cần một câu chuyện hiệu quả? Đó là lúc IMC chen chân vào và nâng tầm thương hiệu lên một tầng cao mới.

3. Lợi ích của IMC

Marketer dù góp vốn đầu tư vào kế hoạch nào cũng phải bảo vệ đầu ra. Dưới đây là một vài nguyên do để thử một chiến dịch tiếp thị quảng cáo tích hợp .

Hiệu quả và tiết kiệm tầm giá

Trước hết, nó lợi tiền lợi sức .
Những chiến dịch kiểu như thế này giảm ngân sách bằng cách sử dụng nguồn lực đa dụng. Video, hình ảnh, chữ viết, … đều hoàn toàn sở hữu thể được sử dụng từ phương tiện đi lại này sang phương tiện đi lại khác, từ kênh này sang kênh khác. Điều này bảo vệ tính đồng nhất và giúp tên thương hiệu ko phải thao tác với quá nhiều desginer và copywriter .
Ngoài ra, những thông điệp thống nhất sở hữu hiệu suất cao hơn trong việc góp vốn đầu tư vào những quảng cáo khác nhau. Chúng ta ví von lập một chiến dịch truyền thông online tích hợp cũng giống như lên kế hoạch cho bữa tiệc sinh nhật theo chủ đề vậy. Bạn nảy ra ý tưởng thông minh khởi đầu, sau đó tâm lý nhiều cách khác nhau để triển khai nó. Nếu chủ đề là siêu anh hùng, thì toàn bộ đồ trang trí, đồ chơi, nhạc và quần áo của bạn đều tương thích với chủ đề đó. Nếu ko, bữa tiệc sinh nhật năm đó sẽ trở thành một thảm hoạ !

IMC ở khắp mọi nơi

Ngày nay, quảng cáo rất tương thích với sở trường thích ứng cá thể của mỗi người, sắp như đúng tới sửng sốt. Những chiến dịch truyền thông online tích hợp sở hữu hiệu suất cao vì chúng … ở khắp mọi nơi. Bạn thấy quảng cáo Snickers ko chỉ trên TV giữa những tập của series phim Friends, mà còn trong Superbowl đắt đỏ. Sau đó, bạn thấy quảng cáo đó một lần nữa, nhưng với một người nổi tiếng khác. Sau đó, bạn đi tới một shop thuốc để tậu chút kháng sinh, và nhận raSnickers đổi khác vỏ hộp của nó để phản ánh chiến dịch mà bạn đã xem trước đó .
Nó giống như lúc bạn nghe một bài hát pop mới trên youtube. Lúc đầu, bạn hoàn toàn sở hữu thể ko ưa gì việc bài hát cứ lặp lại miết trên youtube. Nhưng sau nhiều tuần và nhiều tháng, lúc nghe nó trên phố đi làm mỗi sáng, bạn hoàn toàn sở hữu thể sẽ thích bài hát đó. Và vào một ngày đẹp trời, bạn ngồi vào hàng ghế đầu tại buổi hòa nhạc của nghệ sĩ, và anh ta đang hát ca khúc mà bạn từng ghét .

thu-hut-khach-hang

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

IMC được sử dụng để dành cho khách hàng. Bởi vì thương hiệu luôn phấn đấu xây dựng mối quan hệ với họ, tăng nhận thức về thương hiệu và cải thiện tiếng tăm của chính mình.

Những chiến dịch này khiến cho người tậu nói về tên thương hiệu trong cuộc trò chuyện thường thì. Tương tự như cách người ta hoàn toàn sở hữu thể nói tới việc gặp gỡ một người bạn cũ hoặc xem một bộ phim mới vừa ra đời .
IMC tạo dựng niềm tin giữa bạn và người tậu. Nghĩ lại những ngày còn đi học. Cha mẹ bạn sở hữu một bộ quy tắc, thầy giáo của bạn sở hữu một bộ quy tắc và hiệu trưởng của bạn sở hữu bộ quy tắc riêng. Lúc những quy tắc này trọn vẹn tương tự như nhau – ko đánh nhau, ko đánh cắp, ko nói xấu – điều đó thuận tiện hơn nhiều để tuân theo. Theo cách đó, họ ko phải nghĩ về việc người nào phát hành luật gì .
Điều tựa như cũng xảy ra với chiến dịch truyền thông online tích hợp. Một thông điệp chứa những trị giá theo đuổi tính đồng điệu sẽ dễ “ ngấm ” hơn cho đối tượng người tiêu dùng tiềm năng của tên thương hiệu. Điều quan yếu là những phòng ban khác nhau đều nói cùng một điều và san sẻ cùng một thông điệp. Bằng cách này, người tậu nghĩ rằng họ tin người nào cũng được .

4. Khó khăn của IMC

Vượt ra ngoài những quyền lợi, hãy hiểu những thử thách hoàn toàn sở hữu thể nằm ở phía trước sẽ giúp tên thương hiệu chuẩn bị sẵn sàng để khắc phục và xử lý mọi khó khăn vất vả phát sinh .

Dị đồng giữa những phòng ban

Nghĩ về toàn bộ những phòng ban khác nhau tham gia vào một chiến dịch IMC. Trước lúc hoàn toàn sở hữu thể tích hợp bên ngoài, tên thương hiệu phải … tích hợp bên trong. Điều này sở hữu nghĩa thao tác với nhiều agency, với team sales, với team PR, … và bất kỳ phòng ban nào tương quan tới chiến dịch này .
Một thử thách của IMC là những nhà quản trị thường ko muốn từ bỏ quyền hạn hoặc san sẻ ngân sách trong team của họ. Những chiến dịch của IMC nhu yếu những nhóm phải cùng nhau thỏa thuận hợp tác, đồng thời san sẻ những tài nguyên để triển khai điều đó .

Hạn chế về ý tưởng

Lúc mở màn triển khai chiến dịch IMC, tổng thể những ý tưởng thông minh khác từ team creative đều bị trì hoãn. Vì sao ? Quan niệm của IMC là trình diễn thông điệp kết nối để người tiêu tiêu dùng hiểu rõ góc nhìn của tên thương hiệu. Vì nguyên do này, bất kể thông minh độc đáo nào mà team creative trong thời khắc tạm thời sẽ phải ở lại phía sau. Ngay cả lúc nó là một ý tưởng thông minh thực sự đáng yêu và dễ thương, sở hữu năng lực khó khăn đối đầu tạo sự chú ý quan tâm .
Hãy nhớ rằng, tổng thể những phòng ban ở trên boong tàu đều ship hàng cùng một mục tiêu. Trong một số ít trường hợp, điều này hoàn toàn sở hữu thể làm cho team creative cảm thấy ngột ngạt hoặc mất hứng lúc bị bỏ lỡ. Lúc chọn triển khai IMC, hãy chú ý quan tâm tới điều này .

5. Một ví dụ đơn cử về IMC

Always #LikeaGirl
Trong nỗ lực chống lại sự sút giảm lòng tự trọng của những cô gái. Always đã nghĩ ra chiến dịch #LikeAGirl tìm cách thay đổi cách mọi người nhìn nhận cụm từ, “You ___ like a girl” (“Bạn ___ như con gái”). Chiến dịch kéo dài trên nhiều phương tiện như TV, in ấn và social media. Video dưới đây là một thành phẩm dễ nhớ nhất trong những nỗ lực truyền thông tích hợp. Nó cho thấy sự khác biệt trong cách những cô gái to tuổi nhận thấy những hạn chế của họ, trái ngược với những cô gái trẻ.

Video của chiến dịch này được coi là một bộ phim tài liệu và giành được tám phần thưởng khác nhau từ tổ chức triển khai từ thiện, phong cách thiết kế và chỉ huy thẩm mỹ và nghệ thuật từ Vương quốc Anh. Video hiện sở hữu hơn 68 triệu lượt xem trên YouTube và vẫn tiếp tục nhận được những phản hồi mới .
— — — — — — – / / — — — — — —

Khóa học Hands-on Marketing sẽ trang bị cho bạn những tri thức nền tảng và giàu tính ứng dụng, để một người làm marketing sở hữu thể triển khai cho doanh nghiệp của mình, ở mọi quy mô, trong mọi giai đoạn. Xem nội chung chương trình học và đăng ký theo link dưới.

▪️ Lớp học tại trung tâm

▪️ Lớp học online

Source: https://bloghong.com
Category: Là Gì