OKR là gì? Cách đo lường hiệu quả công việc chính xác nhất
OKR là gì?
OKRs (Objective Key Results) ko phải là một phương tiện mới xuất hiện mà đã được tạo nên, ứng dụng lần trước tiên vào những năm 1970. Đây là phương tiện được triển khai nhằm tương trợ việc quản lí mục tiêu, đảm bảo việc hợp tác giữa những tư nhân trong tổ chức được tổ chức xuyên suốt, tập trung vào những nỗ lực đóng góp của tư nhân, nhóm, tổ chức, đo lường những đóng góp đấy để giúp tổ chức phát triển.
Cụ thể :
- OKRs cho phép chúng ta “đào sâu” hơn về ý nghĩa của những con số. Việc rà soát kết quả của OKRs kĩ lưỡng giúp chúng ta đặt thêm nhiều nghi vấn cho những tình huống sở hữu thể xảy ra trong tương lai, hay dự đoán tương lai dựa trên những chỉ số thể hiện kết quả.
- OKRs là một cam kết về thời kì và nỗ lực liên tục của toàn bộ những tư nhân trong tổ chức. Chúng ta sẽ tránh khỏi tình huống đặt những mục tiêu “vô thưởng vô phạt”, đặt ra ko sở hữu tư nhân hay nhóm nào thực hiện, hoặc quá khả năng của nhóm/tư nhân.
OKRs chỉ được thực hiện với hiệu quả cao lúc những tư nhân trong tổ chức cam kết thực hiện OKRs. Cụ thể, OKRs được cập nhật thông tin thường xuyên trong từng quý, kết quả được rà soát chu đáo, kĩ lưỡng và sở hữu sự điều chỉnh những chiến lược/mô phỏng đang thực hiện lúc cần thiết. - OKRs nhấn mạnh vào nỗ lực thông qua những kết quả định lượng. Thay vì việc xem xét hàng loạt những hạng mục công việc, nhiệm vụ cần được hoàn thành, OKRs chú trọng nhiều hơn tới những việc không-được-hoàn-thành cũng như những việc được-hoàn-thành để đo lường những đóng góp cho tổ chức.
- Tất cả những viên chức đều làm việc cùng nhau là một đặc điểm quan yếu của OKRs nhấn mạnh yếu tố hợp tác liên chức năng và trị giá của những nhóm trong việc tạo nên thành công của tổ chức. OKRs phải được tổ chức và sử dụng để tối ưu hoá sự hợp tác và gắn kết giữa những tư nhân trong tổ chức. Tất cả những tư nhân từ viên chức tới quản lí đều sở hữu thể nắm vững những mục tiêu và những kết quả then chốt của tổ chức.
Những thành tố trong OKRs sở hữu thể được trình bày như sau:
- Mục tiêu (Objective) “Tôi muốn đi đâu?” Một mục tiêu là một tuyên bố mang tính định tính được thiết kế để xúc tiến tổ chức phát triển, tiến về phía trước. Một cách thuần tuý hơn, mục tiêu trả lời cho nghi vấn: “Chúng ta muốn làm điều gì?”. Một mục tiêu được viết tốt là ngắn gọn, sở hữu tính khả thi, thực hiện được trong một quý, và truyền cảm hứng cho cả nhóm.
- Ví dụ: Chúng ta cần xây dựng một khoá học online miễn phí để tập huấn tri thức cơ bản về Agile trong quý tới. Vậy thì một mục tiêu chúng ta sở hữu thể đặt ra trong quý tới là: Ra mắt một khoá học online về Agile basic, miễn phí, thu hút người học tới Học viện Agile.
Mục tiêu này được đưa ra ngắn gọn, mang tính định tính, sở hữu tính khả thi trong quý tới và khuyến khích sự thông minh của những tư nhân, nhóm để tạo nên một khoá học quyến rũ.
- Ví dụ: Chúng ta cần xây dựng một khoá học online miễn phí để tập huấn tri thức cơ bản về Agile trong quý tới. Vậy thì một mục tiêu chúng ta sở hữu thể đặt ra trong quý tới là: Ra mắt một khoá học online về Agile basic, miễn phí, thu hút người học tới Học viện Agile.
- Kết quả then chốt (Key result) “Tôi tới đó bằng cách nào?” là một tuyên bố mang tính định lượng để đo lường sự thành công của mục tiêu được đưa ra. Đơn thuần hơn, kết quả then chốt sẽ trả lời nghi vấn: “Làm thế nào chúng ta biết được chúng ta đạt được mục tiêu đã đưa ra?”. Một mục tiêu đã đưa ra nên sở hữu khoảng từ 3 – 5 kết quả then chốt.
- Quay trở lại với ví dụ ở trên, chúng ta nói về một khoá học online, miễn phí và thu hút người học tới Học viện Agile. Trong nhận định trên ko sở hữu yếu tố nào sở hữu thể chuyển thành những con số trong kết quả then chốt. Chính vì vậy, chúng ta cần nghiên cứu trong bối cảnh kinh doanh hiện tại của tổ chức để cụ thể hoá kết quả then chốt thành định lượng, sở hữu thể như sau:
- 20 sinh viên đăng kí học khoá học trong tuần trước tiên
- 30% số sinh viên sau lúc tham gia khoá học liên hệ lại để yêu cầu những khoá học/nhà sản xuất khác từ tổ chức.
- Quay trở lại với ví dụ ở trên, chúng ta nói về một khoá học online, miễn phí và thu hút người học tới Học viện Agile. Trong nhận định trên ko sở hữu yếu tố nào sở hữu thể chuyển thành những con số trong kết quả then chốt. Chính vì vậy, chúng ta cần nghiên cứu trong bối cảnh kinh doanh hiện tại của tổ chức để cụ thể hoá kết quả then chốt thành định lượng, sở hữu thể như sau:
Tương tự, lúc doanh nghiệp đặt tiềm năng theo OKR sẽ giúp những cá thể và tổ chức triển khai quản trị tiềm năng một cách hiệu suất cao hơn, từ đó bảo vệ việc phối hợp giữa những cá thể trong tổ chức triển khai được tổ chức xuyên thấu, đồng thời đo lường và thống kê được những góp phần để giúp tổ chức triển khai tăng trưởng .
OKR là cách để đặt mục tiêu và quản lý mục tiêu hiệu quả, vậy để làm việc hiệu quả kết hợp tốt với những chỉ số OKR thì sao? Câu trả lời đó chính là kết hợp OKR với Tư duy Agile, Tư duy tinh gọn để sở hữu thể đem tới kết quả làm việc tốt nhất. Làm việc theo mô phỏng Agile là cách làm việc linh hoạt, sáng tỏ, tự chủ và trao quyền. Chính vì những đặc điểm này mà trong cách doanh nghiệp luôn sử dụng song song OKR và làm việc theo phương pháp Agile.
Xem thêm: Vốn góp tiếng anh là gì?
Bạn biết chứ, những đơn vị hàng đầu toàn cầu và Việt Nam hiện nay đều đã và đang dịch chuyển dần theo phương pháp làm việc Agile và đặt mục tiêu OKR. Một số khách hàng của chúng tôi là FPT Software, VinID, An Phát, Hblab, Co-well,…
Nếu bạn là người mới biết tới Agile, mời bạn tìm hiểu tại đây nhé!
Đọc thêm:
>>> Xem ngay
:Chương trình tư vấn OKR cho doanh nghiệp
Source: https://bloghong.com
Category: Là Gì