41 mẫu câu tiếng Anh giao tiếp bán hàng chuẩn | ELSA Speak

Cùng với xu hướng hội nhập toàn cầu, nhu cầu sắm sắm, tiêu tiêu dùng ngày càng tăng cao, đòi hỏi người bán hàng phải trang bị cho mình kỹ năng tiếng Anh giao tiếp bán hàng cơ bản để công việc thuận tiện hơn. Vậy làm thế nào để thuần thục tiếng Anh giao tiếp bán hàng? Cùng tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết sau.

9 chủ đề tiếng Anh bán hàng phổ cập trong xúc tiếp

Dưới đây là một số mẫu câu tiếng Anh giao tiếp bán hàng cơ bản và thông dụng nhất mà bạn sở hữu thể ứng dụng ngay trong quá trình làm việc:

Rà soát phát âm với bài tập sau :

{{ sentences[sIndex].text }}

Click to start recording !

Recording … Click to stop !

loading

Your level : { { level } }

{ { completedSteps } } %

{ { sentences [ sIndex ]. text } }

Click to start recording !

Recording … Click to stop !

Your level : { { level } }

{ { completedSteps } } %

Mẫu câu tiếng Anh bán hàng về chào hỏi và ý kiến đề nghị giúp sức

Hello, how may I help you Xin chào, tôi sở hữu thể giúp gì ko ạ
Good morning, good afternoon, good evening! Is there anything I can help? Xin chào, Anh/chị sở hữu cần giúp gì ko ạ?
Let me know if you need any help! Cho tôi biết nếu anh/chị cần viện trợ nhé!

ELSA PRO 1 NĂM

ELSA PRO 1 NĂM

Giá chỉ

989,000 VND

Nhập mã OP30 giảm thêm 30K lúc trả tiền online

Tậu ngay
ELSA PRO TRỌN ĐỜI

ELSA PRO TRỌN ĐỜI

Giá gốc: 9,995,000 VND

1,995,000 VND

Giảm thêm 450K lúc nhập mã HANASLEXIS

Tậu ngay
ELSA PRO 6 THÁNG

ELSA PRO 6 THÁNG

Giá chỉ

589,000 VND

Tậu ngay

Hỏi thông tin, nhu yếu người sắm

Is it for a girl/a boy/men/women?        Anh/chị tìm đồ cho bé gái/bé trai/nam hay nữ ạ?
What color are you looking for? Anh/chị cần tìm màu nào ạ?
What size do you want? Anh/chị muốn tìm cỡ nào ạ?

Giới thiệu thông tin cơ bản về loại sản phẩm cho người sắm

These items are on sale today Những mặt hàng này hôm nay đang được khuyến mại ạ.
This is our newest design Đây là mẫu mới nhất ở shop chúng tôi ạ!
This item is a best seller Đây là mẫu bán chạy nhất tại shop ạ
Let me show you some of what we have Để tôi giới thiệu cho anh/chị vài mẫu ạ!
I’m so sorry. This item has been sold out. May I show you a different one? Tôi rất tiếc mẫu này đã hết hàng rồi ạ. Tôi sở hữu thể giới thiệu cho anh/chị mẫu khác được ko ạ?

Mẫu câu tiếng Anh xúc tiếp về tư vấn, gợi ý cho người sắm

mẫu câu tiếng Anh giao tiếp bán hàng về tư vấn | ELSA Speak

Would you like to try it on? Anh/Chị sở hữu muốn mặc thử nó ko ạ?
It suits you / I think it will suit you Nó hợp với anh/chị đấy ạ.
Would you like to try something else? Anh/chị sở hữu muốn thử loại khác ko?
Do you feel comfortable? Anh/chị sở hữu cảm thấy thoải mái ko ạ?

Tiếng Anh xúc tiếp bán hàng về hướng dẫn vị trí

This way, please Xin mời đi lối này ạ!
Follow me, I’ll take you there. Mời đi theo tôi ạ. Tôi sẽ đưa anh/chị tới đó.
The change room is over there Phòng thay đồ ở phía bên kia ạ!

Đáp lại lúc người sắm trả giá

It’s too expensive!  Đắt quá!
Could you lower the price? Bạn sở hữu thể khuyến mại ko?
How about (this much) for this one? Giá này được ko (kèm số tiền khách muốn)?
I can only afford this much Tôi chỉ sở hữu chừng này thôi.

Sau đây là những câu bạn hoàn toàn sở hữu thể vấn đáp :

I’m sorry. I can’t give you a discount. Tôi xin lỗi nhưng ko khuyến mại được ạ!
It is on sale for 20% Món này đang được giảm 20% đấy ạ!
I’m sorry but I can’t make any cheaper Tôi xin lỗi nhưng ko thể rẻ hơn được ạ.
Our prices are fixed. Đây là mức giá khăng khăng rồi ạ.

Một số thắc mắc của người sắm thường gặp

các câu hỏi thường gặp của khách hàng trong tiếng anh bán hàng | ELSA Speak

Would you have this in another colour? Sản phẩm này còn màu khác ko ?
What are these made of?/ what is the material of this one? Chất liệu của nó là gì?
Have you got it in a smaller/larger size? Bạn sở hữu size nhỏ/to hơn ko?
Could I have a refund ? Tôi sở hữu thể hoàn tiền lại được ko?
Is this one part of the promotion? Mẫu này sở hữu nằm trong chương trình khuyến mãi ko? 

Mẫu câu tiếng Anh xúc tiếp lúc nhắc nhở người sắm

Please keep your bags at the lockers before entering the shop. Làm ơn đựng túi của bạn vào tủ đồ trước lúc vào shop.
Please do not try the product on sale. Làm ơn ko mặc thử hàng đang khuyến mại.

Mẫu câu tiếng Anh xúc tiếp bán hàng về trả tiền giao dịch tại quầy

tiếng Anh giao tiếp bán hàng về thanh toán tại quầy | ELSA Speak

I’ll pay in cash Tôi sẽ trả tiền bằng tiền mặt
I’ll pay by card  Tôi sẽ trả tiền bằng thẻ
Do you take credit card? Shop sở hữu nhận trả tiền bằng thẻ tín dụng ko?
Could I have a receipt, please?  Tôi sở hữu thể lấy biên lai được ko?

Luyện nói CHUẨN với hơn 200 chủ đề hay như Bán hàng, CNTT, Marketing

Mẫu hội thoại trong tiếng Anh xúc tiếp bán hàng :

Sales : Hello. How can I help you ?
Customer : Thanks. I am just looking around .
Sales : Ok. Please call me if you need anything .
Customer : Sure. Thanks. Excuse me ! Where is the fitting room ?
Sales : Go straight and turn right. The fitting room is on the left hand side .
Customer : Thank you. Could you get me a smaller one ?
Sales : Here you go. Do you need anything else ?
Customer : No. I ‘ ll take this dress .
Sales : It’s 100 USD. How would you like to pay ?
Customer : Credit card, please .
Sales : Ok. It’s done. Could you please sign here ? Thank you and have a nice day .
Customer : You too .

Lưu ý lúc học những trường hợp xúc tiếp tiếng Anh bán hàng

Lưu ý khi học tiếng Anh giao tiếp bán hàng | ELSA Speak

Ko phải người nào cũng sở hữu một nền tảng tiếng Anh tốt ngay từ đầu để sở hữu thể thuận lợi trang bị cho mình một lượng tri thức cần thiết cho việc bán hàng. Nhiều bạn phải khởi đầu từ con số ko và học tiếng Anh giao tiếp bán hàng để phục vụ cho công việc của mình. Vậy nên, bạn cần lưu ý vài vấn đề sau:

Mục đích ở đầu cuối của việc xúc tiếp là sự hiệu suất cao

Bạn ko cần phải giỏi tiếng Anh mới hoàn toàn sở hữu thể làm người khác hiểu ý mình muốn truyền đạt. Trong trường hợp thiết yếu, bạn vẫn hoàn toàn sở hữu thể tiêu dùng những hình thức tương hỗ như ngôn từ hình thể giúp đối phương hiểu đúng ý của bạn .

Ngoài ra, bạn cũng ko cần phải quá chú trọng tới vấn đề ngữ pháp. Thay vào đó, hãy phấn đấu luyện nghe và phát âm đúng những từ khóa cần trao đổi trong quá trình sử dụng tiếng Anh giao tiếp bán hàng để hạn chế gặp phải những hiểu lầm ko đáng sở hữu.

Phấn đấu sử dụng những câu ngắn gọn, đơn thuần

Trong quá trình giao tiếp tiếng Anh, đặc thù là những trường hợp cần thông tin chuẩn xác như bán hàng, việc truyền tải được đúng những gì muốn nói tới người nghe hết sức quan yếu.

Cứng cáp bạn sẽ ko bao giờ muốn sở hữu bất cứ hiểu lầm nào phát sinh trong lúc khách sắm sắm hoặc sử dụng sản phẩm dẫn tới giám định ko tốt về nhà cung cấp nơi bạn làm việc. Chính vì vậy, lúc sử dụng tiếng Anh giao tiếp trong bán hàng, hãy lựa chọn những câu ngắn gọn, đơn thuần và rõ nghĩa nhất sở hữu thể.

Thường xuyên thực hiện thực tế và bổ trợ kỹ năng và tri thức tiếng Anh xúc tiếp bán hàng từ nhiều nguồn khác nhau

Quá trình thao tác sẽ rất khác với những trường hợp giả thiết bạn được học. Chính vì thế, hãy phấn đấu nỗ lực học từ nhiều nguồn khác nhau, tăng kỹ năng và tri thức nghe nói để tăng phản xạ trong trật tự bán hàng .

Tuy nhiên, đừng ngại nếu bạn nói tiếng Anh chưa tốt. Hãy phấn đấu xúc tiếp với khách nước ngoài và thực hiện càng nhiều càng tốt. Đây là cách hiệu quả nhất để tăng kỹ năng nói tiếng Anh trong quá trình làm việc hiệu quả nhất.

Ngoài việc tìm kiếm những tình huống mẫu tiếng Anh giao tiếp bán hàng thông qua tài liệu trên internet, bạn sở hữu thể lựa chọn phần mềm học tiếng Anh ELSA Speak để đồng hành cùng mình trong quá trình học tập.

Ko chỉ sở hữu kho từ vựng phong phú với chủ đề bán hàng-mua sắm thú vị, ELSA còn giúp bạn luyện phát âm tiếng Anh chuẩn như người bản xứ bằng khoa học nhận diện giọng nói độc quyền nhờ Trí Tuệ Nhân Tạo (AI).

Hãy chuẩn bị cho mình nền tảng tiếng Anh ngay từ hôm nay, cứng cáp công việc của bạn sẽ sở hữu nhiều khởi sắc đấy!
Bỏ túi cho mình vài mẫu câu tiếng Anh giao tiếp bán hàng sẽ giúp bạn tự tín hơn nhiều trong trường hợp sở hữu khách nước ngoài sắm sắm tại shop của bạn. Tuy nhiên, bổ sung cho mình chút tri thức tiếng Anh về sắm sắm cũng rất hữu ích trong trường hợp đi du lịch nước ngoài đúng ko nào?

Source: https://bloghong.com
Category: Marketing