Mô Hình Use Case Quan Ly Ban Hang, Quản Lý Bán Hàng

Chúng ta đã hiểu được những thành phần cấu tạo, cách xây dựng và sử dụng của bản vẽ Use Case ở bài trước. Trong bài này, chúng ta sẽ tiến hành thực tập để xây dựng bản vẽ này cho một hệ thống cụ thể nhằm giúp bạn nắm rõ hơn về bản vẽ này.

Bạn đang xem: Mô phỏng use case quan ly ban hang

Case Study – Yêu cầu của bài thực hiện

Yêu cầu xây dựng một hệ thống thương nghiệp điện tử (E-Commerce) như sau:

“ Tổ chức Hi-Tech là một doanh nghiệp chuyên kinh doanh thương nghiệp về những thiết bị điện tử và khoa học thông tin trong nhiều năm nay và đã sở hữu một lượng người sắm nhất định .Để lan rộng ra hoạt động tiêu khiển kinh doanh thương nghiệp của mình, doanh nghiệp mong ước kiến thiết xây dựng một mạng lưới hệ thống thương nghiệp điện tử nhằm mục đích lan rộng ra khoanh vùng phạm vi kinh doanh thương nghiệp trên mạng Internet .Hệ thống mới phải bảo vệ cho người sắm viếng thăm Website thuận tiện lựa chọn những mẫu sản phẩm, xem những tặng thêm cũng như sắm hàng. Việc giao dịch trả tiền hoàn toàn sở hữu thể được thực thi qua mạng hoặc giao dịch trả tiền trực tiếp tại shop. Khách hàng hoàn toàn sở hữu thể nhận hàng tại shop hoặc sử dụng nhà sản xuất chuyển hàng sở hữu phí của doanh nghiệp .Ngoài ra, mạng lưới hệ thống cũng cần sở hữu phân hệ để bảo vệ cho doanh nghiệp quản trị những hoạt động tiêu khiển kinh doanh thương nghiệp như số lượng hàng sở hữu trong kho, quản trị đơn đặt hàng, thực trạng giao hàng, trả tiền giao dịch v.v …tin tức chi tiết cụ thể những tính năng những bạn hoàn toàn sở hữu thể tìm hiểu thêm thêm tại : http://www.bkc.vnBạn hãy giúp doanh nghiệp Hi-Tech kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống trên. ”Case Study này sẽ được sử dụng xuyên suốt những bài viết để giúp những bạn dễ hiểu và dễ thực tập .

 

Những bước xây dựng bản vẽ Use Case

Bước 1: Thu thập tri thức liên quan tới hệ thống sẽ xây dựngTrước hết, để nghiên cứu và phân tích mạng lưới hệ thống trên bạn phải sở hữu tri thức và kỹ năng về mạng lưới hệ thống thương nghiệp điện tử, tất cả chúng ta hoàn toàn sở hữu thể khám phá trải qua những nguồn sau :– Xem những trang Web bán hàng qua mạng như amazon, lazada.vn, bkc.vn v.v. .– Xem những mạng lưới hệ thống mẫu về thương nghiệp điện tử nguồn mở như Magento, OpenCart, Spree Commerce v.v …– Đọc sách, báo về eCommerce– Hỏi những người chuyên về nghành này ( hỏi chuyên viên )

Lưu ý: Bạn ko thể thiết kế tốt được nếu bạn ko sở hữu tri thức về ngành của sản phẩm mà bạn sẽ xây dựng.

 

Bước 2: Xác định những Actor

Bạn hãy trả lời cho nghi vấn “Người nào sử dụng hệ thống này?”

Xem xét Website tất cả chúng ta nhận thấy :

– Những người muốn sắm hàng vào website để xem thông tin. Những người này là Khách hàng tiềm năng (Guest).

– Những người đã đặt hàng vào rà soát đơn hàng, trả tiền v.v.. gọi là Khách hàng (Customer).

Về phía đơn vị chức năng bán hàng, sở hữu những người sau đây tham gia vào mạng lưới hệ thống :

Người quản lý bán hàng: quyết định nhập hàng, giá bán, quản lý tồn kho, doanh thu, chính sách khuyến mãi.

Người bán hàng: Tư vấn cho khách hàng, theo dõi đơn hàng, thu tiền, theo dõi chuyển hàng cho khách.

Xem thêm: 3+ Cách Quảng Cáo Fanpage Miễn Phí Với Thật Hiệu Quả? Quảng Cáo Fanpage

Quản lý kho: xuất, nhập hàng, quản lý tồn kho

Quản trị hệ thống: Tạo người tiêu dùng, Phân quyền, Tạo shop

Tiếp theo chúng ta trả lời nghi vấn “Hệ thống nào tương tác với hệ thống này?”

Giả sử ở đây, chúng ta sử dụng nhà sản xuất của Ngân Lượng để trả tiền trực tuyến và gọi nó là “Cổng trả tiền” thì ta sở hữu thêm một Actor tương tác với hệ thống.

Tương tự, chúng ta đã sở hữu những Actor của hệ thống gồm: Khách hàng tiềm năng, khách hàng, Người bán hàng, Quản lý Kho, Quản trị hệ thống, Cổng trả tiền

Bạn cần khảo sát và nghiên cứu và phân tích thêm cũng như hỏi trực tiếp người sắm để xác lập rất đầy đủ những Actor cho mạng lưới hệ thống .Bước 3: Xác định Use Case Bạn cần vấn đáp thắc mắc “ Actor sử dụng công dụng gì trên mạng lưới hệ thống ? ” .

Trước tiên, xem xét với Actor “Khách hàng tiềm năng” trên trang bkc.vn để xem họ sử dụng chức năng nào?

– Xem trang chủ– Xem những mẫu sản phẩm theo :+ Theo chủng loại+ Nhà sản xuất

+ Tìm kiếm theo văn bản gõ vào

– Xem cụ thể loại sản phẩm được chọn– Xem tặng thêm– Xem so sánh– Tìm hàng– Quản lý giỏ hàng– Chat với người bán hàng– Đăng ký thông tin tài khoản để trở thành người sắm

Tiếp theo, xem xét Actor “Khách hàng” và nhận thấy họ sử dụng chức năng:

– Đăng nhập– Xem đơn hàng– Trả tiền

Tiếp theo, xem xét Actor “Người bán hàng” và họ sở hữu thể sử dụng những chức năng:

– Đăng nhập– Chat với người sắm– Theo dõi đơn hàng– Thu tiền– Theo dõi chuyển hàngTương tự tương tự bạn xác lập công dụng cho những Actor còn lại .Bước 4: Vẽ bản vẽ Use CaseTrước hết tất cả chúng ta xem xét và nghiên cứu và phân tích những công dụng của “ Khách hàng tiềm năng ” tất cả chúng ta nhận thấy .– Chức năng xem loại sản phẩm sở hữu 2 cách là chọn loại loại sản phẩm, đơn vị sản xuất để xem và gõ vào ô tìm kiếm. Nên tất cả chúng ta tách ra làm 2 là Xem loại sản phẩm và Tìm kiếm .– Chức năng sắm hàng, thực ra là thêm vào giỏ hàng nên hoàn toàn sở hữu thể xem là công dụng con của quản trị giỏ hàng .Đặt lại tên cho gọn và xác lập những mối quan hệ của chúng, tất cả chúng ta hoàn toàn sở hữu thể vẽ Use Case Diagram cho Actor này như sau :*

Hình 1. Bản vẽ Use Case cho Actor “Khách hàng tìm năng”

Tiếp theo, chúng xem xét những tính năng cho Actor “ Khách hàng ” và nhận thấy công dụng “ Trả tiền ” thường triển khai cho từng đơn hàng đơn cử nên hoàn toàn sở hữu thể nó là tính năng con của “ Quản lý đơn hàng ”. Ngoài ra, những công dụng Actor này sử dụng ko giao với Actor “ Khách hàng tiềm năng ” nên nó được trình diễn như sau :*

Hình 2. Bản vẽ Use Case cho Actor “Khách hàng”

Tiếp tục xem xét Actor “ Người bán hàng ” tất cả chúng ta nhận thấy :– Chức năng “ Thu tiền ” thực tiễn là trả tiền giao dịch trực tiếp tại quày cho từng đơn hàng và tính năng “ Theo dõi chuyển hàng ” được triển khai trên từng đơn hàng nên nó hoàn toàn sở hữu thể là công dụng con của “ Quản lý đơn hàng ” .– Chức năng “ Quản lý đơn hàng ” ở đây quản trị cho nhiều người sắm nên sẽ khác với công dụng “ Quản lý đơn hàng ” của Actor “ Khách hàng ” nên để phân biệt tất cả chúng ta sửa tính năng “ Quản lý đơn hàng ” của Actor “ Khách hàng ” thành “ Quản lý đơn hàng cá thể ”– Chức năng “ Đăng nhập ” hoàn toàn sở hữu thể tiêu dùng chung với Actor “ Khách hàng ”, công dụng Chat tiêu dùng chung với Actor “ Khách hàng tiềm năng ”Vẽ chúng chung với nhau tất cả chúng ta được bản vẽ như sau :*

Hình 2. Bản vẽ Use Case lúc bổ sung những chức năng cho “Khách hàng tiềm năng”, “Khách hàng” và “Người bán hàng”

Những bạn hãy tiếp tục hoàn thành những chức năng cho những Actor còn lại để sở hữu một bản vẽ hoàn chỉnh về Use Case cho hệ thống.

Kết luận

Tương tự, chúng ta đã thực hiện việc xây dựng bản vẽ Use Case cho hệ thống eCommerce. Kỳ vọng, những bạn sở hữu thể hiểu và sử dụng bản vẽ này trong việc phân tích hệ thống một cách hiệu quả.

Xem thêm: Lập Blog Cá Nhân Miễn Phí, Nhanh Chóng, Hướng Dẫn Tạo Blog Cá Nhân Miễn Phí

Trong bài tiếp theo tất cả chúng ta sẽ tìm hiểu và khám phá về Class Diagram, một bản vẽ hạ tầng rất quan yếu nữa trong việc nghiên cứu và phân tích và phong cách thiết kế mạng lưới hệ thống .

Source: https://bloghong.com
Category: Marketing